ROAS : définition, calcul et stragégies pour optimiser votre rentabilité publicitaire

Qu’est-ce que le ROAS ?

Définition du ROAS

Le ROAS (Return On Ad Spend) est un indicateur clé de la performance publicitaire qui mesure le revenu généré par rapport aux dépenses publicitaires. Il permet d'évaluer la rentabilité des campagnes publicitaires en ligne.

Différence entre ROAS et ROI

Le ROAS se concentre uniquement sur le chiffre d'affaires généré par la publicité, tandis que le ROI (Return On Investment) prend en compte l'ensemble des coûts (coûts de production, d'expédition, etc.).

Exemple : Un e-commerce qui investit 1 000€ en publicité Google Ads et génère 5 000€ de revenus a un ROAS de 5.

Comment calculer le ROAS ?

La formule du ROAS est simple :

ROAS = Revenus générés / Dépenses Publicitaires

Exemple concret

Si vous dépensez 2 000€ en Facebook Ads et que cela vous rapporte 10 000€ de ventes, votre ROAS est de :

ROAS = 10 000 / 2 000 = 5

Quel est un Bon ROAS ?

Un bon ROAS varie selon le secteur d'activité, le modèle économique et les marges bénéficiaires. Voici quelques benchmarks :

• E-commerce : 4-10
• SaaS : 3-7
• Retail : 4-8
• Services : 3-6

Astuce : Un ROAS "rentable" dépend de votre marge bénéficiaire. Si vos coûts représentent 50% du CA, un ROAS de 2 peut suffire à être rentable.

Facteurs qui Influencent le ROAS

Coût d'acquisition (CPA) et taux de conversion

Plus votre coût par acquisition (CPA) est élevé, plus votre ROAS diminue. Un bon taux de conversion peut compenser un CPA élevé.

Pertinence et qualité des annonces

Une annonce bien ciblée, avec un message percutant et un visuel engageant, améliore les taux de clics (CTR) et la conversion.

Expérience utilisateur et pages de destination

Une landing page optimisée (temps de chargement rapide, CTA clair, UX fluide) booste les conversions et donc le ROAS.

Comment améliorer son ROAS ?

Optimiser les campagnes publicitaires

• Testez différentes créations publicitaires (A/B testing)
• Affinez le ciblage pour toucher une audience qualifiée
• Expérimentez les enchères automatiques sur Google Ads et Meta Ads

Augmenter le panier moyen

Un client qui dépense plus à chaque achat augmente directement votre ROAS.

• Offres groupées
• Cross-selling et upselling
• Livraison gratuite à partir d'un certain montant

Réduire le coût d'acquisition

• Campagnes de retargeting pour maximiser les conversions
• Utilisation d'audiences Lookalike pour toucher des prospects similaires
• Amélioration du Quality Score pour baisser le CPC sur Google Ads

Limites et pièges du ROAS

Un ROAS élevé ne signifie pas toujours une rentabilité

Un ROAS de 10 peut sembler excellent, mais si vos coûts fixes et variables sont trop élevés, vous pouvez rester non rentable.

ROAS vs. Lifetime Value (LTV)

Il est essentiel de croiser le ROAS avec la valeur vie client (LTV) pour comprendre la rentabilité long terme.

Effet de l'attribution publicitaire

Les conversions ne sont pas toujours dues à une seule annonce. Analyser l'attribution multi-touch permet d'avoir une vue plus précise.

Outils et solutions pour suivre et optimiser le ROAS

• Google Ads et Facebook Ads : affichent automatiquement le ROAS des campagnes
• Google Analytics 4 : permet d'analyser le ROAS sur l'ensemble du parcours client
• Outils tiers (SEMRush, Data Studio, Triple Whale, Hyros, Mixpanel) : pour une analyse avancée et un suivi précis

Conclusion

Le ROAS est un indicateur essentiel pour mesurer et optimiser la performance publicitaire. Son interprétation doit être faite en tenant compte du contexte (évolution des coûts, LTV, attribution).

En adoptant une approche stratégique (optimisation des campagnes, segmentation, amélioration des taux de conversion), vous pourrez maximiser vos profits tout en contrôlant vos dépenses publicitaires.

Prêts à booster votre ROAS ? Analysez vos campagnes et commencez à optimiser votre stratégie aujourd'hui ! 🚀

‍