La demande de réexamen, également appelée request for reconsideration en anglais, est une procédure mise à disposition par Google permettant aux propriétaires de sites web de solliciter une réévaluation de leur site après avoir été pénalisés par le moteur de recherche. Cette pénalité peut être manuelle (infligée par les équipes de Google) ou algorithmique, souvent en raison de pratiques contraires aux directives de Google en matière de SEO, telles que le Black Hat SEO, les liens artificiels, le contenu de faible qualité, ou le cloaking.
Lorsque Google détecte des violations des règles de son algorithme ou des comportements jugés non conformes à ses guidelines, il peut appliquer une sanction qui entraîne une perte significative de visibilité dans les résultats de recherche, voire une désindexation partielle ou complète du site. La demande de réexamen permet alors de prouver que les problèmes identifiés ont été corrigés et de rétablir la position d'origine du site dans le classement.
Étapes pour soumettre une demande de réexamen
- Identifier et corriger les problèmes : Avant de soumettre une demande, il est essentiel d'identifier clairement les raisons de la pénalité. Cela peut être fait via Google Search Console, où une notification de pénalité manuelle est généralement envoyée. Il est indispensable de corriger tous les aspects problématiques du site (par exemple, suppression de liens artificiels, amélioration du contenu, ou suppression de techniques de cloaking).
- Documenter les corrections : Pour que la demande de réexamen soit acceptée, il est recommandé de fournir des détails clairs sur les actions correctives effectuées. Par exemple, si des liens non naturels ont été supprimés ou désavoués via l'outil de désaveu de liens, cela doit être précisé. Fournir une explication transparente et honnête augmente les chances de succès de la demande.
- Rédiger une demande de réexamen : Une fois les corrections effectuées, il faut rédiger une demande expliquant les étapes mises en place pour résoudre les problèmes. La demande doit être concise, transparente, et démontrer que l'ensemble des pratiques non conformes a été rectifié.
- Soumettre la demande via Google Search Console : La demande de réexamen se fait directement dans Google Search Console, où les détails doivent être fournis via l'interface de "Mesures manuelles". Google prendra ensuite en compte cette demande et pourra, après évaluation, lever la pénalité si toutes les corrections ont été jugées satisfaisantes.
Conseils pour réussir une demande de réexamen
- Transparence et honnêteté : Google valorise la transparence dans les demandes de réexamen. Il est crucial d'expliquer honnêtement ce qui a été fait pour corriger les violations et d’assumer la responsabilité des erreurs commises. Une demande trompeuse ou incomplète est susceptible d'être rejetée.
- Corriger tous les problèmes : Avant de soumettre une demande, assurez-vous que tous les problèmes identifiés ont été corrigés. Si Google détecte des infractions résiduelles ou non traitées, la demande sera refusée.
- Utilisation de l’outil de désaveu de liens : Si des backlinks nuisibles sont en cause, il est essentiel d’utiliser l’outil de désaveu de liens pour signaler les liens que vous ne pouvez pas supprimer manuellement. Il est recommandé de lister ces liens dans votre demande de réexamen pour prouver que vous avez pris des mesures actives.
- Suivi post-réexamen : Une fois la demande soumise, Google peut prendre plusieurs semaines pour l'évaluer. Si la demande est rejetée, il faut être prêt à analyser les nouvelles recommandations de Google, apporter des corrections supplémentaires, puis soumettre une nouvelle demande.
Cas où une demande de réexamen est nécessaire
- Pénalité manuelle : Si Google inflige une sanction manuelle à votre site en raison de violations des directives, une demande de réexamen est obligatoire pour espérer retrouver une visibilité normale dans les résultats de recherche.
- Désindexation partielle ou complète : Dans des cas graves, Google peut désindexer un site en raison de pratiques non conformes. La demande de réexamen est alors nécessaire pour prouver que les infractions ont été résolues et pour restaurer l'indexation.
- Suppression des backlinks toxiques : Si votre site a été pénalisé en raison de la présence de backlinks non naturels ou toxiques, une demande de réexamen, accompagnée de l'utilisation de l'outil de désaveu, peut être nécessaire pour lever la pénalité.
Importance de la demande de réexamen dans une stratégie SEO
Une demande de réexamen est une dernière chance de rétablir la position de votre site après une pénalité, mais elle doit être utilisée avec précaution et rigueur. Si elle est mal préparée ou si les corrections ne sont pas satisfaisantes, le processus peut s'allonger et entraîner une perte de trafic prolongée.
Les entreprises doivent voir cette demande comme un processus de réhabilitation de leur SEO, nécessitant souvent des changements structurels et stratégiques dans leur approche. Une réponse positive de Google signifie généralement que le site est de nouveau conforme aux directives de qualité, ouvrant la voie à une reprise de la visibilité et du trafic organique.
