Le brand content (ou contenu de marque en français) désigne l'ensemble des contenus créés par une marque dans le but de communiquer ses valeurs, son identité et son univers auprès de son audience. Contrairement aux contenus purement promotionnels, le brand content ne cherche pas directement à vendre un produit ou un service, mais plutôt à établir une relation avec les consommateurs en apportant une valeur ajoutée, souvent sous forme de divertissement, d'information, ou d'inspiration.
Caractéristiques du brand content
- Non promotionnel : Le brand content ne se concentre pas sur la promotion directe de produits ou services. Son objectif principal est de renforcer l'image de marque et de créer une connexion émotionnelle avec l'audience.
- Valeur ajoutée : Le contenu doit apporter quelque chose d'utile ou d'intéressant pour l'audience. Cela peut être de l'information pertinente, des conseils pratiques, ou du divertissement. Par exemple, une marque de sport peut publier des vidéos d'entraînement ou des guides sur la santé et le bien-être.
- Formats variés : Le brand content peut se présenter sous différents formats, tels que :
- Vidéos
- Articles de blog
- Podcasts
- Infographies
- Webséries
- Livres blancs
- Publications sur les réseaux sociaux
- Aligné sur les valeurs de la marque : Ce type de contenu reflète les valeurs, la mission et l'univers de la marque. Il aide à véhiculer une image cohérente et à renforcer la personnalité de la marque.
- Engagement communautaire : Le brand content est souvent conçu pour engager l'audience, que ce soit par le biais des réseaux sociaux, des forums, ou des événements en ligne. Il incite les utilisateurs à interagir, à partager le contenu, et à s'associer émotionnellement à la marque.
Exemples de brand content
- Red Bull : La marque est un exemple emblématique de brand content avec son focus sur le sport extrême. Elle crée des vidéos et des événements autour du sport et de l'aventure, renforçant son image de marque dynamique et audacieuse.
- Michelin : Le guide Michelin, bien que lié à l'industrie automobile, s'est orienté vers l'évaluation des restaurants et des hôtels, offrant un contenu informatif et culturel qui dépasse la simple promotion de ses produits.
- Coca-Cola : Avec des campagnes de contenu comme "Share a Coke", Coca-Cola crée des expériences interactives, où les consommateurs sont invités à participer activement.
Objectifs du brand content
- Renforcer la notoriété : En créant un contenu attrayant et original, les marques peuvent attirer l'attention et se démarquer de leurs concurrents.
- Créer une relation avec l'audience : Le brand content permet de créer un lien émotionnel avec les consommateurs en racontant une histoire ou en partageant des valeurs communes.
- Améliorer l'engagement : Le contenu engageant incite les utilisateurs à interagir, à partager et à participer aux discussions autour de la marque, ce qui peut renforcer la fidélité.
- Humaniser la marque : En créant des contenus qui ne se limitent pas à la vente, mais qui apportent des solutions, de l'inspiration ou du divertissement, les marques deviennent plus proches et plus accessibles aux yeux des consommateurs.
