Une audience lookalike (ou audience similaire) est un groupe d'internautes ayant des caractéristiques comportementales, démographiques ou d'intérêts similaires à celles d'une audience existante. Cette fonctionnalité, utilisée dans la publicité en ligne, permet de créer un groupe d'utilisateurs qui sont susceptibles d'être intéressés par les produits ou services d'une entreprise, car ils ressemblent aux clients ou prospects déjà existants.
Fonctionnement de l'audience lookalike
- Audience source : Pour créer une audience lookalike, vous devez d'abord fournir une audience source. Cette source peut être constituée de clients actuels, de visiteurs réguliers de votre site web, ou des personnes ayant interagi avec votre contenu (par exemple, une liste d'e-mails, des abonnés à une page Facebook, ou encore les utilisateurs ayant visité une page spécifique de votre site).
- Algorithmes des plateformes publicitaires : Les plateformes publicitaires comme Facebook Ads, Google Ads, et LinkedIn Ads utilisent des algorithmes pour analyser l'audience source et identifier des traits communs, tels que l'âge, la localisation, les intérêts, ou le comportement en ligne.
- Création de l'audience lookalike : Sur la base de ces données, la plateforme va rechercher et regrouper des utilisateurs similaires à l'audience source. Ces nouveaux utilisateurs n'ont pas nécessairement interagi avec la marque auparavant, mais ils partagent des caractéristiques qui les rendent plus susceptibles de s'engager avec la marque ou d'acheter ses produits.
Avantages de l'audience lookalike
- Extension de l'audience : Cette méthode permet aux entreprises de toucher de nouveaux clients potentiels, tout en s'appuyant sur les profils des clients actuels pour garantir que ces nouvelles audiences soient pertinentes et intéressées par les produits ou services.
- Amélioration de la performance publicitaire : En ciblant des utilisateurs similaires à ceux qui ont déjà montré un intérêt ou réalisé des achats, les campagnes publicitaires sont plus susceptibles d'être efficaces, avec un meilleur taux de conversion.
- Optimisation du budget : L'audience lookalike permet de mieux utiliser les ressources publicitaires en ciblant des utilisateurs ayant un plus fort potentiel de conversion, ce qui améliore le retour sur investissement (ROI) des campagnes.
- Scalabilité : Les entreprises peuvent facilement étendre leur portée et leur notoriété en exploitant cette audience, car elle permet d'atteindre des milliers, voire des millions de nouveaux utilisateurs en quelques clics.
Utilisation des audiences lookalike dans les campagnes
- Facebook Ads : Facebook permet de créer des audiences lookalike à partir d'audiences source comme les visiteurs de votre site web, vos clients actuels (via des listes d'e-mails), ou des personnes ayant interagi avec votre contenu sur Facebook ou Instagram.
- Google Ads : Google permet de créer des audiences similaires (lookalike) à partir de listes de clients ou d'audiences personnalisées, notamment via le Remarketing List for Search Ads (RLSA).
- LinkedIn Ads : LinkedIn propose aussi cette option, en permettant de créer des audiences similaires basées sur vos clients actuels ou sur les professionnels ayant visité votre site ou interagi avec votre contenu.
